Distribuidora Hermes Internacional, S.A.
Dirección: 8a Av. 0-38 Zona 2 de Mixco, Colonia el Tesoro Guatemala, Guatemala.
PBX: +502 2429 5800
Email: sacgt@hermesinternacional.com
Preguntas frecuentes
1.
¿Cómo puedo contactarme con servicio al cliente?
Guatemala: PBX: 2429-5800 correo: sacgt@hermesinternacional.com
Honduras: Tel. (504) 2510-2285/ 2510-2286 correo: sachn@hermesinternacional.com
Nicaragua: Tel. (505) 2266-4950 correo: sacni@hermesinternacional.com
México: Tel. (999) 9441513 correo: sacmx@hermesinternacional.com
2.
¿Cuál es la dirección de las oficinas de Hermes Internacional?
Guatemala: 8va. Ave. 0-38 zona 2 de Mixco Colonia El Tesoro ir al mapa
Honduras: Rio de Piedras, 24 avenida S.O. entre 9ª. 10ª. Calle San Pedro Sula, Honduras ir al mapa
Nicaragua: Hospital Militar 1C norte, 130VRS al oeste, Apartamento #5 – Reparto Bolonia, Managua, Nicaragua ir al mapa
México: Calle 18 # 113C por 50B y 52 Colonia Itzimná, C.P. 97100, Mérida, Yucatán México ir al mapa
3.
¿Cómo puedo solicitar información o hacer un pedido de consumibles, repuestos y servicio?
Haciendo clic aquí.
4.
¿Cuentan con licencia para manejo de precursores y sustancias químicas?
Sí, la misma puede descargarse del menú certificaciones, licencia para manejo de precursores.
5.
¿Cómo puedo obtener información sobre fichas técnicas y hojas de seguridad de consumibles Videojet?
Descargar documentos en menú soporte, consumibles.
6.
¿Cómo puedo solicitar asistencia técnica?
Ten a la mano el modelo de tu equipo o máquina, y número de serie. Clic aquí.
7.
¿Cómo puedo realizar un reclamo?
8.
¿Cómo puedo aplicar a plazas vacantes o solicitar prácticas de estudios superiores?
9.
¿Los equipos y maquinaria de empaque industrial cuentan con garantía?
Si, todos nuestros equipos y máquinas cuentan con un mínimo de un año hasta máximo de cinco años de garantía, según la marca y el modelo.
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